AppleCare+ pour iPad
AppleCare+ pour iPad
Service et assistance par les personnes qui connaissent le mieux votre iPad.
Comme Apple conçoit à la fois le matériel, les systèmes d’exploitation et de nombreuses applications, nos expertes et experts savent parfaitement comment tout s’articule et fonctionne ensemble et peuvent résoudre la plupart des problèmes en une seule conversation.
Sélectionner mon iPad à protéger
Gardez l’esprit tranquille avec l’AppleCare+ pour iPad.
L’AppleCare+ est un produit d’assurance offrant une assistance technique assurée par nos expertes et experts et une garantie matérielle pour l’iPad, l’Apple Pencil et le clavier pour iPad Apple couvrant jusqu’à deux incidents relevant de dommages accidentels par période de douze mois, chacun d’eux étant soumis à des frais supplémentaires de 49 € pour l’iPad et de 29 € pour l’Apple Pencil ou le clavier pour iPad Apple. La garantie s’applique à compter de la date d’achat de l’AppleCare+.
Les avantages de l’AppleCare+ s’ajoutent à vos droits en tant que consommateurs et consommatrices d’obtenir la réparation ou le remplacement sans frais, par le vendeur, des produits non conformes au contrat de vente dans les deux ans suivant leur livraison, conformément au Code de la consommation français. Vous pouvez également obtenir le remboursement du produit ou garder le produit et obtenir du vendeur ou du fabricant un remboursement partiel dans les deux ans suivant la découverte d’un vice caché, conformément au Code civil français.
Informations complémentaires
| Disponible pour : | iPad Pro 12,9", iPad Pro 11", iPad Air (5ème génération), iPad, iPad mini |
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Assistance centralisée
Comme Apple conçoit à la fois l’iPad, iPadOS et de nombreuses applications, l’iPad est un système véritablement intégré. Et seul l’AppleCare+ offre un service après-vente et une assistance centralisés, assurés par des expertes et experts Apple. Ce qui permet de résoudre la plupart des problèmes en un coup de fil.
- Accès prioritaire aux expertes et experts Apple par chat ou par téléphone
- Service de remplacement express : nous vous fournissons un appareil de remplacement pendant toute la durée des réparations
- Services locaux de réparation Apple dans le monde
Garantie matérielle
L’AppleCare+ garantit la réparation ou le remplacement de vos iPad, Apple Pencil et clavier pour iPad de marque Apple pour deux incidents relevant de dommages accidentels par période de douze mois, chacun d’eux étant soumis à des frais supplémentaires de 49 € pour l’iPad et de 29 € pour l’Apple Pencil ou le clavier pour iPad de marque Apple, et couvre les batteries conservant moins de 80 % de leur capacité d’origine.
La garantie matérielle couvre les éléments suivants :
- Votre iPad
- La batterie
- L’Apple Pencil
- Un clavier pour iPad de marque Apple
- Le câble USB et l’adaptateur secteur fournis
Assistance logicielle
Avec l’AppleCare+ pour iPad, les expertes et experts Apple peuvent vous aider à résoudre les problèmes affectant votre iPad, iPadOS, iCloud et les apps Apple pour iPad :
- iPadOS et iCloud
- Réseaux sans fil
- Apps Apple pour iPad telles que FaceTime, Keynote, Numbers et Pages
Protégez votre écran iPad
AppleCare+
Vous pouvez souscrire une couverture sous forme de police à durée déterminée de 2 ans :
- iPad Pro 12.9″
- iPad Pro 11″
- iPad Air (5ème génération)
- iPad, iPad mini
Comment acheter
- Achetez l’AppleCare+ avec votre nouvel iPad.
- Ou achetez-le dans les 60 jours suivant l’achat de votre iPad :
- Sur votre appareil (allez dans Réglages > Général > Informations et sélectionnez Garantie AppleCare+)
- En ligne (vous devrez vérifier votre numéro de série)
- En appelant le 0805 540 003
Pour savoir comment renouveler une garantie, veuillez cliquer ici.
L’AppleCare+ n’est pas disponible à Monaco, dans les DROM, les TOM et les PTOM.
Les produits couverts
Financement
Obtenez un crédit sur l’achat d’un nouvel appareil Apple.
